Sunu eingeschränkte Garantie und Sicherheitshinweis

Diese eingeschränkte Garantie („Garantierichtlinie“) gilt für Hardware- und Softwareprodukte der Marke Sunu® („Produkt“, „Produkte“), die von Sunu, Inc. („Sunu“) verkauft werden. Die Gewährleistungsverpflichtungen von Sunu gelten nur gegenüber dem ursprünglichen Käufer („Sie“, „Ihr“, „Kunde“, „Benutzer“) und sind auf die unten aufgeführten Bedingungen beschränkt. Diese Garantierichtlinie gilt für Sie, wenn Sie das Produkt in den USA gekauft haben. Wenn Sie ein Produkt außerhalb der Vereinigten Staaten erworben haben, bestimmt Ihr Kaufort, welche der folgenden Garantiebestimmungen für Sie gelten.

15 Tage Zufriedenheitsgarantie

Sunu bietet Kunden, die ihre Sunu-Produkte erhalten, wenn sie mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden sind, eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie („Zufriedenheitsgarantie“). Diese Zufriedenheitsgarantie gilt erst, nachdem Sie die vollständigen Tutorial-Anweisungen gelesen und befolgt haben, die auf der Sunu-Website http://tutorials.sunu.com oder in der Sunu-Mobilanwendung verfügbar sind. Kunden müssen sich unter hello@sunu.io an den Kundensupport von Sunu wenden, um innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum, an dem das Produkt physisch geliefert und empfangen wurde, eine Rücksendung anzufordern.

Kunden innerhalb der USA erhalten weitere Anweisungen zum Rücksendeprozess und das vorfrankierte Versandetikett, sobald ihre Kaufinformationen verarbeitet und per E-Mail eingegangen sind.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Kunde den gesamten Inhalt der Schachtel im gleichen Zustand zurücksenden, in dem das Produkt erhalten wurde, eine offene Verpackung wird erwartet, ausgenommen, Abnutzung ist nicht zu erwarten. Kunden erhalten eine Rückerstattung des Kaufbetrags abzüglich einer Wiederauffüllungsgebühr von 25 US-Dollar.

Internationale Kunden sind für den gesamten Prozess der Rücksendung und die Versandkosten verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für internationale Bestellungen beim Versand nicht erstattet werden.

Kunden, die eine Rückerstattung beantragen, müssen das Produkt und den Inhalt innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt des Rücksendeetiketts zurücksenden.

Eingeschränkte Garantie

Sunu gewährt Ihnen die folgende eingeschränkte Garantie, wenn Sie das Produkt von Sunu auf der Sunu-Website sunu.com oder von einem autorisierten Händler erworben haben. Sunu garantiert, dass das Produkt bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum („Garantiezeitraum“) für den vorgesehenen Zweck funktioniert, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern.

Ihre einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel für Garantieansprüche, die Sunu innerhalb des Garantiezeitraums gemäß dieser Garantierichtlinie vorgelegt werden, sind wie folgt:

  • Für alle Produkte, die unter die hierin gegebene Garantie fallen, wird Sunu nach eigenem Ermessen entweder: (i) das Produkt reparieren oder (ii) das Produkt durch ein neues oder generalüberholtes Produkt ersetzen (das Ersatzprodukt ist vom identischen Modell oder mit identischer Funktion gleichwertig). Jedes Produkt, das gemäß dieser Garantierichtlinie repariert oder ersetzt wurde, hat eine längere Garantiezeit von: (a) neunzig (90) Tagen ab dem Datum der Reparatur oder des Austauschs oder (b) der verbleibenden ursprünglichen Garantiezeit. Bei der Reparatur des Produkts verwendete Ersatzteile können neu oder neu oder überholt gleichwertig sein.

Um einen Garantieanspruch gemäß der hierin enthaltenen eingeschränkten Garantie bei Sunu geltend zu machen, müssen Sie: (a) sich über die Sunu-App registrieren, indem Sie sie von iTunes oder dem Google Store herunterladen, (b) das Support-Team von Sunu innerhalb des Garantiezeitraums unter support@ kontaktieren. sunu.com, (c) eine Rücksendung einer Warengenehmigung („RMA“) von Sunu gemäß den Anweisungen des Sunu-Support-Teams einzuholen und (d) das Produkt an Sunu oder einen autorisierten Wiederverkäufer gemäß den Anweisungen von Sunu an die von Sunu angegebene Adresse zurücksenden in Verbindung mit der RMA.

Ausschlüsse und Einschränkungen

Diese Garantierichtlinie gilt nur für Produkte, die von oder für Sunu hergestellt werden, die mit dem Handelsnamen oder Logo von „Sunu“ gekennzeichnet sind und eine gültige Seriennummer von Sunu enthalten. Diese Garantierichtlinie gilt nicht für Folgendes und schließt insbesondere Folgendes aus: (a) Verbrauchsteile wie Gürtel und Schnalle, es sei denn, ein Schaden ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler des Produkts zurückzuführen; (b) normale Abnutzung und kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und gebrochenes Plastik; (c) Defekte oder Schäden, die durch Missbrauch, Unfall (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kollision, Feuer und das Verschütten von Lebensmitteln oder Flüssigkeiten), Vernachlässigung, Missbrauch, Veränderung, ungewöhnliche Belastung, Modifikation, unsachgemäße oder nicht autorisierte Reparatur, Installation, Verkabelung oder Prüfung, unsachgemäße Lagerung,auf das Produkt heruntergeladene Drittanbieteranwendungen oder Begleitanwendungen, die eine Verbindung zum Produkt herstellen und mit ihm kommunizieren, oder wenn die Seriennummer entfernt wurde; (d) Schäden, die durch den Betrieb des Produkts außerhalb der von Sunu in den Sunu-Tutorials auf der Sunu-Website http://tutorials.sunu.com beschriebenen zulässigen oder vorgesehenen Verwendungszwecke verursacht wurden; (e) Schäden, die durch die Verwendung mit Nicht-Sunu-Produkten verursacht wurden; (f) Hardwareprodukte oder Software, die nicht von Sunu stammen, selbst wenn sie mit dem Produkt verpackt oder verkauft werden; und (g) Änderungen der Firmware, Software und/oder Hardware des Produkts durch andere als Sunu. Sunu behält sich das Recht vor, das Produkt zu deaktivieren, wenn Sunu Betrug vermutet oder wenn Sunu feststellt, dass das Produkt gefälscht, gestohlen oder beim Versand verloren gegangen ist. Sunu garantiert nicht, dass der Betrieb des Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei ist.Sunu haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung der Anweisungen zur Verwendung des Produkts entstehen.

DIE PRODUKTE SIND KEINE GEREGELTEN SICHERHEITSVORRICHTUNGEN. DAS PRODUKT DARF NIEMALS ALS ERSATZ FÜR IHRE VORHANDENEN VISUELLEN HILFSSYSTEME VERWENDET WERDEN. DAS PRODUKT MUSS IMMER IN KOMBINATION MIT EINEM GEHSTOCK, EINEM HUNDEFÜHRER ODER EINEM MENSCHLICHEN FÜHRER VERWENDET WERDEN, DA ES NICHT ALLE INFORMATIONEN ENTHÄLT, DIE FÜR SICHERES REISEN BENÖTIGT WERDEN UND KEINE AUSFÜHRUNGEN ERKENNEN. DIE PRODUKTE SIND NICHT FÜR DIE VERWENDUNG BEI REGEN ODER ANDEREN BEDINGUNGEN VORGESEHEN, DIE DEN KONTAKT MIT FLÜSSIGKEITEN BINDEN. DARF DER SONARSENSOR NICHT NASS WERDEN. VERWENDEN SIE DAS PRODUKT NICHT BEI TEMPERATUREN ÜBER 130°F ODER 55°C. VERSUCHEN SIE NICHT, DAS PRODUKT ZU DEMONTIEREN. WEITERE INFORMATIONEN UND ANWEISUNGEN FINDEN SIE IN DEN SICHERHEITSINFORMATIONEN VON SUNU.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, DECKT DIESE GEWÄHRLEISTUNGSRICHTLINIE NICHT UND SUNU ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR: (A) BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE DURCH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGS- ODER BEDINGUNGSVERLETZUNGEN ODER UNTER ANDEREN RECHTLICHEN NICHT BESCHRÄNKT AUF, NUTZUNGSVERLUST, UMSATZVERLUST, TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER GEWINNVERLUST (EINSCHLIESSLICH VERLUST VON VERTRAGSGEWINNEN), VERWENDUNGSVERLUST, VERLUST ERWARTETER EINSPARUNGEN, GESCHÄFTSVERLUST, CHANCENVERLUST, VERLUST VON WARE , RUFVERLUST ODER DATENVERLUST, BESCHÄDIGUNG ODER KORRUPTION VON DATEN; ODER (B) JEDE INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDENE ODER SCHÄDEN, DIE JEDWEDER VERURSACHT WURDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF AUSTAUSCH VON AUSRÜSTUNG UND EIGENTUM, JEGLICHE KOSTEN FÜR DIE WIEDERHERSTELLUNG,PROGRAMMIEREN ODER REPRODUZIEREN VON PROGRAMMEN ODER DATEN, DIE MIT DEM PRODUKT GESPEICHERT ODER VERWENDET WERDEN, UND JEGLICHE VERLETZUNG DER VERTRAULICHKEIT DER AUF DEM PRODUKT GESPEICHERTEN DATEN. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT. DIESE GARANTIE GIBT IHNEN BESTIMMTE GESETZLICHE RECHTE UND SIE KÖNNEN AUCH ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT UNTERSCHIEDLICH SIND.

Haftungsausschluss

DIESE GARANTIEPOLITIK STELLT DEN VOLLEN UMFANG DER GARANTIEVERANTWORTUNG VON SUNU DAR. DIESE GARANTIEPOLITIK WIRD ANSTELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GARANTIEN BEREITGESTELLT. ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF IRGENDEINE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG UND BEDINGUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SIND EXKLUSIV. NACH ABLAUF DES GARANTIEZEITRAUMS GELTEN KEINE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GARANTIEN.

Geltendes Recht und Streitigkeiten

Diese Garantierichtlinie und die Rechte und Pflichten der Parteien unterliegen den Gesetzen des Commonwealth of Massachusetts, ohne Rücksicht auf die Bestimmungen des Kollisionsrechts. Jede Klage gegen Sunu zur Durchsetzung dieser Garantierichtlinie oder von Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Produkt wird entweder vor den staatlichen Gerichten oder, sofern eine ausschließliche Bundesgerichtsbarkeit besteht, den Bundesgerichten des Commonwealth of Massachusetts angestrengt. Alle Ansprüche oder Klagegründe, die Sie in Bezug auf die Nutzung des Produkts haben, müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs geltend gemacht werden. Bei jeder Klage oder jedem Verfahren zur Durchsetzung von Rechten gemäß den Bedingungen hat die obsiegende Partei Anspruch auf Erstattung von Kosten und Anwaltsgebühren.

Interpretation

Überschriften werden nur zur Vereinfachung der Parteien eingefügt und sind bei der Auslegung dieser Vereinbarung nicht zu berücksichtigen. Wörter im Singular bedeuten und schließen den Plural ein und umgekehrt. Wörter im Männlichen bedeuten und schließen das Weibliche ein und umgekehrt. Wörter in Großbuchstaben bedeuten und schließen die Großbuchstaben ein und umgekehrt.